Siempre puede comunicarse con nuestro equipo de soporte en línea, asegúrese de dejar la dirección de correo electrónico correcta para que puedan comunicarse con usted mientras está fuera
Politica de reembolso
Cancelación
Puede cancelar su pedido dentro de las 48 horas posteriores a su realización. Espere de 3 a 5 días hábiles para que el reembolso se publique en su forma de pago original.
Tenemos una política de devolución sin problemas de 30 días, lo que significa que, por cualquier motivo, si desea cancelar el pedido, le reembolsaremos el monto total, sin hacer preguntas.
Artículos adicionales no retornables:
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Por favor, no devuelva su compra al fabricante.
Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde)
Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por razones que no se deban a un error nuestro
Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en getwildstud@gmail.com
Transporte
Para devolver su producto, debe enviarnos un correo electrónico a getwildstud@gmail.com
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.
Si envía un artículo de más de $ 75, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.