Politique de remboursement
Vous pouvez toujours contacter notre équipe d'assistance en ligne, assurez-vous de laisser la bonne adresse e-mail afin qu'ils puissent vous joindre pendant votre absence
Politique de remboursement
Annulation
Vous pouvez annuler votre commande dans les 48 heures suivant sa passation. Veuillez allouer 3 à 5 jours ouvrables pour que le remboursement s'affiche sur votre mode de paiement d'origine.
Nous avons une politique de retour sans tracas de 30 jours, ce qui signifie que pour une raison quelconque, si vous souhaitez annuler la commande, nous vous rembourserons intégralement, sans poser de questions.
Articles non retournables supplémentaires :
Pour finaliser votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.
Dans certaines situations, seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant)
Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou manque des pièces pour des raisons non dues à notre erreur
Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison
Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours.
Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à getwildstud@gmail.com Expédition Pour retourner votre produit, vous devez nous envoyer un e-mail à getwildstud@gmail.com Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Selon votre lieu de résidence, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier. Si vous expédiez un article de plus de 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.